現在「会社設立『freee』」を利用しての会社設立を目論んでいるんだけど、少々難航している。
というのが、『freee』の中に「設立freee」と「会計freee」があって、さらに定款作成は「弁護士法人DREAM」ということ。
それ以外にも会社設立にあたって必要なもの(印鑑などの作成)についての情報提供もあり。
この度、どの段階で「申し込み」や「契約」になるのかわからないまま、途中中断しながら手続きを進めていった。
入力事項や手続きの最中に「必要なもの(印鑑証明・入金証明・社印作成など)」が記されていて、それが手元にない・準備できていないものだと、用意するためにいったん中断。みたいな。
私自身、様々な事柄でネットでの契約はしたことあるが、そのほとんどが二重に確認作業がされている。(契約しますか→はい→本当にいいですか→はい、みたいな)
今回「freeee」ではこれはなかったように感じる。
前記してるように中断しながらの入力の中で、「とりあえず」でおすすめプランの選択はしたが、最終的な「申し込み・契約」ではなかった。
現に定款作成の「DREAM」から、「プランを選んで、契約費用が必要なプランの場合は、お振込みください」とのメールが来たので、「通常プラン」での申し込みをし、定款作成のための費用をお振込みした。
すると後日、「DREAM」から、「『通常プラン』でのお申込みより前に『会計freeeの年間契約プラン』をお申し込みされてるので、、『通常プラン』の分はご返金します」のメールが…
そこで私は「『通常プラン』での契約を希望し、『会計freee年間契約プラン』は誤認のため破棄したい旨を申し入れした。
「DREEM」からは、契約のことや定款作成の進捗状況など、しっかりと連絡が来るのだが、「freee」とは、1日1回着信があるものの折り返しては長時間保留の末留守切電で、問い合わせフォームに連絡するも対応なく…
少し不信感もあり、「DREAM」にその旨のメールを送ると早々に「freee」から連絡あり。
しかしながら「『設立freee』と『会計freee』は自動連係関係にないので、即日返答しかねると。
そもそも『freee』へ連絡が取れず困惑していた質問・要望を、『DREAM』にメールしたら即時対応してきてる時点で、「連携関係にない」は不自然すぎる。
不信感は増す。
とはいえ、唯一の救い(?)は「DREAM」がしっかりと対応してくれてること。かな?
自分自身の確認作業に抜け漏れがあったことは大いに反省しつつ、この度の作業については冷静に対処したい。
本当は少しでも早く会社設立を成したかったのだけれど、焦りは禁物。
モヤる時はひとつ深呼吸。
もひとつ深〰〰く深呼吸。